Rivikansalaisten korttimaksuongelmista uutisoitiin runsaasti Sampo Pankin järjestelmävaihdoksen yhteydessä. Asia sai runsaasti julkisuutta, koska se kosketti tavallisia kuluttajia. Itse katkokset maksukorttijärjestelmissä olivat ajallisesti lyhyitä, mutta kuluttajille erittäin kiusallisia. Yle paljastaa nyt verkkopalvelussaan, että tuntuvasti pitkäkestoisemmat luottokorttimaksuja vaivaavat ongelmat ovat piinanneet öljy-yhtiö Shellin huoltoasemayrittäjiä pitkin kevättä.
Kuluttajavirasto julkaisi tänään lehdistötiedotteen Sampo Pankin kanssa käydyistä neuvotteluista. Kuluttajavirasto otti yhteyttä Sampo Pankkiin ja käynnisti neuvottelut varmistaakseen, että Sampo kohtelee asiakkaitaan kaikkien pelisääntöjen mukaan. Kuluttajavirastoa kiinnosti mm. ongelmien korjausaikataulu ja se, miten Sampo Pankki hyvittää ongelmat asiakkailleen. Ohessa koko lehdistötiedote.
Sampo Pankki on viimein antanut aikatauluarvionsa siitä, milloin pankkipalvelut toimivat jälleen normaaliin tapaan. Asiakkaita tuskin lämmittää se, että arvio palvelujen paluusta normaalitilaan on viety niinkin pitkälle kuin kesäkuuhun. Sampo Pankki on ilmoittanut tavoitteekseen saada tilanne kuntoon kesälomien alkuun mennessä.
Tällä hetkellä pankin asiakaspalveluun tulee toistakymmentätuhatta puhelua ja noin tuhatkunta verkkokyselyä päivässä. Ruuhka on pudottanut palvelutasoa tuntuvasti. […]
Sampo Pankki on vihdoinkin myöntänyt, että tietojärjestelmävaihdoksesta aiheutuneiden ongelmien vuoksi yhtiö on menettänyt runsaasti asiakkaita. Ylen A-plus-lähetyksessä vieraillut Sammon toimitusjohtaja Ilkka Hallavo myönsi, että Sammosta on lähtenyt muutamia tuhansia asiakkaita.
Sampo Pankin järjestelmäpäivitysrumban aiheuttamat ongelmat ovat vaikuttaneet käytännössä kaikkiin pankin toimintoihin. Asuntolaina-asiakkaita on kiusattu mm. ottamalla tililtä lainanlyhennykset kahteen kertaan. Ainakin yksi asiakas on joutunut hämmentävään tilanteeseen, kun verkkopankkiin on ilmestynyt kokonaan uusi asuntolaina, josta todellisuudessa on vasta neuvoteltu, eikä sopimusta ole allekirjoitettu.
Asuntojen hinnat ovat Britanniassa tällä hetkellä nousseet niin korkealle, että yhä useampi kansalainen haluaa jättää kotimaansa ja etsiä edullisempia asuntoja. Vuonna 2006 saarivaltiosta muutti pois peräti 206 000 Ison-Britannian kansalaista. Sanomalehti Kaleva on haastatellut muuttohaluisia brittejä.
Lue Kalevan juttu.
Yhdysvaltalaisten kansalaisten holtiton rahankäyttö ja rahoitusyhtiöiden toiminta on aiheuttanut asuntolainakriisin leviämisen luottokorttilainoihin ja kulutusluottoihin. Korttivelkojen korot ovat nousseet pilviin ja autoliikkeiden pihat täyttyvät kansalaisilta takaisin noudetuista kulkuneuvoista.
Helsingin poliisi tutkii luottokorttipetosten sarjaa. Anastetuilla luottokorttien numeroilla on tilattu verkkokaupoista elektroniikkaa ja koruja yhteensä noin 30 000 euron arvosta. Tilaukset on tehty heinäkuun 2007 ja tammikuun 2008 välisenä aikana.
Lue Helsingin Sanomien juttu.
Niinkin arkinen asia kuin korko on tuntematon niille, joiden ei tarvitse itse pohtia laina- ja luottoasioita. Danske Bankin toimintamaissaan Suomessa, Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa, Irlannissa ja Pohjois-Irlannissa teettämästä tutkimuksesta kävi ilmi, että 18–19-vuotiaista suomalaisnuorista 53 prosenttia ei tiedä, mitä korko tarkoittaa.