Rivikansalaisten korttimaksuongelmista uutisoitiin runsaasti Sampo Pankin järjestelmävaihdoksen yhteydessä. Asia sai runsaasti julkisuutta, koska se kosketti tavallisia kuluttajia. Itse katkokset maksukorttijärjestelmissä olivat ajallisesti lyhyitä, mutta kuluttajille erittäin kiusallisia. Yle paljastaa nyt verkkopalvelussaan, että tuntuvasti pitkäkestoisemmat luottokorttimaksuja vaivaavat ongelmat ovat piinanneet öljy-yhtiö Shellin huoltoasemayrittäjiä pitkin kevättä.
Ongelma on myös Shellin tapauksessa käynnistynyt epäonnistuneesta tietojärjestelmäpäivityksestä. Shell muutti tietojärjestelmäänsä maaliskuussa. Muutoksen seurauksena luottokorteilla maksetut ostokset eivät ole tilittyneet yrittäjien kassaan pariin kuukauteen. Luonnollisesti tällainen tilanne rassaa huoltoasemayrittäjiä. Eniten harmia koituu pienille huoltoasemille ja niille, joilla luottokorttimyynnin osuus kokonaiskakusta on suuri.
Shellin johto on kommentoinut asiaa ja ilmoittanut kyseessä olevan vain yksittäistapaus. Ylen mukaan kuitenkin useat huoltoasemayrittäjät ovat kertoneet, ettei luottokorttitilityksiä ole tullut emoyhtiö Shelliltä pariin kuukauteen. Shell myöntää, että ongelmia oli alkuvaiheessa, mutta samalla yhtiö kiistää tilityksien olevan edelleen keskeytyksissä.
Yle: Shellillä ongelmia luottokorttitilityksissä